ادامه راهکارهای ارتباط شفاف

-از تهدید کردن اجتناب کنید. پیام اصلی تهدید این است که تو فرد بدی هستی و من می‌خواهم تو را تنبیه کنم.

7-به جای حمله با احساسات خود، آن‌ها را توصیف کنید. موقعی که احساس‌های خود را می‌گویید از واژه های شفافی استفاده کنید"من غمگینم و می‌خواهم گریه کنم"، "من احساس ناراحتی و طرد می‌کنم". توجه داشته باشید که فقط هیجان‌های مربوطه را توصیف کنید. حمله کردن با احساس‌هایتان بدین معنی هستند که از عواطف خود به عنوان یک سلاح استفاده کنید. هنگام ارتباط شفاف بر صدای خود تسلط دارید و می‌توانید تن و بلندی آن را تنظیم کنید، در نتیجه طرف مقابلتان به جای اینکه مورد هجوم شما قرار بگیرد، به آن گوش می‌دهد.

8-حالت بدنی خود را گشوده و پذیرنده نگه دارید. بدنتان به وضوح به طرف مقابلتان این را می‌گوید که چقدر پذیرنده هستید و چقدر تمایل به برقرای رابطه دارید. موقعی که لب‌های خود را به هم فشار می‌دهید یا فک خود را محکم می‌گیرید، موقعی که اخم می‌کنید، مستقیم نگاه نمی‌کنید یا با حالت نفرت یا مبهم به دور دست نگاه می‌کنید، بدنتان با صدای بلند و روشن می‌گوید که نمی‌خواهید ارتباط برقرار کنید. اگر می‌خواهید که بدنتان نشان دهد که مایل به برقراری رابطه هستید، تماس چشمی را حذف کنید، موقعی که گوش می‌دهید دستانتان را گره نکنید، اگر نشسته هستید کمی به جلو خم شوید و حالت خود را شل و آرام نگه دارید.

9-از پیام‌های کامل استفاده کنید. پیام‌های کامل در بر گیرنده مشاهدات، افکار، احساس‌ها و نیازها و خواسته های شما هستند. مشاهدات بیان واقعیت به صورت بی طرفانه و بدون قضاوت یا ترجیح‌ها است. "دیروز از ساعت یک تا دو ونیم باران بارید".

افکار شامل باورها، اظهارنظرها، نظریه‌ها و تعبیرهای شما از یک وضعیت هستند. افکار به عنوان یک حقیقت مطلق ردو بدل نمی‌شوند بلکه به عنوان فرضیه‌ها یا درک شخصی شما از واقعیت هستند؛"عقیده من این است که. . . ، من فکر می‌کنم که اگر. . . ، من نگرانم که. . . :. جمله "شما وقت زیادی را برای کار صرف می‌کنید"، راه مناسبی برای بیان افکار در یک پیام کامل نیست. این جمله اظهارنظر شما را به یک واقعیت مطلق تبدیل کرده است. "به نظر من تعادل بین کار و خانواده بهم خورده است و فکر می‌کنم باید زمان بیشتری را با خانواده باشی". در اینجا گوینده مسئولیت اظهارنظر خود را می‌پذیرد و سعی نمی‌کند ان را مطلق نشان دهد.

بخش "احساس"مهمترین مؤلفه پیام کامل هستند. احساس‌ها برای سرزنش استفاده نمی‌شوند بلکه برای توصیف ساده حالت هیجانی شما هستند.

قسمت چهارم یک پیام کامل، بیان نیازهایتان است. در صورتی که نیازهایتان را بیان نکنید، هیچ کس نخواهید فهمید که شما چه می‌خواهید. حتی نزدیک‌ترین افراد به شما هم نمی‌توانند ذهن شما را بخوانند.

روابط متقابل همیشه باید به شکل پیام‌های کامل باشند که در آ ن ها مشاهدات، نظرات، احساس‌ها و خواستهای شما به طور واضح بیان می‌شوند. غفلت از یکی از این مؤلفه‌ها باعث پیام‌های ناتمام می‌شود.

10-از پیام‌های شفاف استفاده کنید. یک جمله درست چهار مؤلفه پیام کامل را در بر می‌گیرد: "من توجه کردم که امشب خیلی آرام و ساکتی (مشاهده)، این مشاهده من باعث شده که با خود فکر کنم که از من دلخور هستی (فکر)، بنابراین احساس ناراحتی و کمی عصبیت می‌کنم (احساس)، من واقعا دوست دارم که بیشتر با هم حرف بزنیم (نیاز).

یک روش مؤثر برای آلوده کردن پیامتان تغییر ان به صورت یک پرسش است، به خصوص سؤال‌هایی با شروع "چرا"؛"چرا این حرف را به من زدی؟"ممکن است این جمله را یک تقاضای ساده اطلاعات بنامید، اما در واقع این جمله بیان یک فکر قضاوتی است"تو نباید این حرف را به من بزنید" یا یک احساس، "من دوست ندارم با من اینگونه حرف بزنی"بهتر است از این گونه پیام‌ها خودداری کنیم.

با ما در کانال تلگرام مهرآفرین همراه باشید.

Telegram.me/mehrafarincc

سمیه موسوی

دکتری مشاوره خانواده